職場環境等要件
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分類
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内容
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実施事項
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| 入職促進に向けた取組 |
他産業からの転職者、主婦層、中高齢者等、経験者・有資格者などにこだわらない幅広い採用の仕組み。
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求人募集の際に専門の経験や資格にこだわらず、幅広い方に入職していただく門を開いていく。 |
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職業体験の受け入れや地域行事への参加や主催などによる職業魅力向上の取り組みの実施
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大学や専門学校からの職場体験の受け入れを実施。
地域の祭りや行事への参加に加え、自社の取り組みを幅広い方へ伝えるため講演会などにも参加している。 |
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| 資質の向上 |
働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援(研修受講時の他の介護職員の負担を軽減するための代替職員確保を含む)
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企業との提携により自施設を実務者研修受講会場として提供し、希望する職員が働きながら受講できる環境を支援している。
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上位者・担当者などによるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方に関する定期的な相談の機会の確保。
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毎年3月にキャリア面談を実施し、働き方に関する相談を実施。
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両立支援・多様な働き方の推進
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職員の事情などの状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員への転換の制度などの整備。
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正職員転換制度取扱要綱を定め、正規職員への転換を希望する非正規職員の資格要件等の基準を整備し、非正規職員を雇用する際には本制度の有無を通知している
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有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる。
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日頃からビジネスチャットツールでの情報共有を行い、複数担当者での業務分担が行えるよう取り組みを進めている。
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腰痛を含む心身の健康管理
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短時間勤務労働者も受診可能な健康診断、ストレスチェックや、従業者の為の休憩室の設置等健康管理対策の実施。
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正職員、パート勤務者にも健康診断を実施している。
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事故・トラブルへの対応マニュアルなどの作成などの体制の整備。
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事故対応マニュアルの作成。
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| 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組 | 現場課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している。 | 課題の聞き取りや、問題発生時の振り返りを実施。どこに問題があるかを抽出する取り組みを行っている。 |
| 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫などによる情報共有や作業負担の軽減を行っている。 | 専門の作業などにおいて業務手順書を作成し、重要ポイントなどを記載することにより業務手順の簡素化を行っている。 | |
| 業務支援ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末)の導入。 | 業務支援ソフトを導入し、記録や情報共有がスムーズに行えるようにしている。 | |
| 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、排せつ支援、入浴支援、介護業務支援等)またはインカム等の職員間の連絡調整の機器(ビジネスチャットツール含む)の導入 | ビジネスチャットツールを導入し、職員間の情報共有ツールとして利用している。 | |
| やりがい・働き甲斐の醸成 | ミーティングなどによる職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善。 | 定期的な職員ミーティングを実施し各職員の意見や思いの聞き取りを行い、その中で支援の好事例や利用者家族からのフィードバックの報告も行っている。 |
| 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供。 |

